Business Insights

Articles, news et prochains evenements

Les mondes du Facility Management et des Espaces de travail sont, par définition, très mobiles et évolutifs.

Vous trouverez sur ces pages des articles techniques, des nouveautés, des bilans de participations à des congrès et conférences auxquels Spaceonmove a participé ainsi que des prises de position ou “billets d’humeur” qui devraient pouvoir vous donner un éclairage particulier dans ces deux domaines. Bonne lecture.

Age et Management : aucune corrélation

Publié le par Christian Hadorn | Article

Combien de fois avons-nous entendu dire que la qualité du management était liée à l’âge ? Certes, l’expérience de vie, qu’elle soit personnelle ou professionnelle, influence la gestion d’une équipe. Cependant, il existe d’autres facteurs, souvent plus déterminants.

De nombreux exemples montrent qu’il existe de bons, de très bons, mais aussi de très mauvais managers, indépendamment de leurs âges.

Le véritable défi réside dans la capacité à constituer un réseau ou une organisation capable de sélectionner et de guider les futurs managers avec courage, afin qu’ils puissent s’épanouir sans se perdre dans les pièges du pouvoir ou dans des rôles inadaptés. Dans ces situations, l’urgence d’agir est cruciale.

Le fait de ne pas choisir le candidat le plus « évident » est particulièrement intéressant, mais cela demande une excellente connaissance de l’environnement et des gens et surtout d’avoir un certain courage.

L’âge ne garantit pas un management éclairé. Il peut, au mieux, aider à éviter certains écueils grâce à l’apprentissage tiré d’expériences passées.

Après plus de 40 ans de carrière, j’ai rencontré tous les types de managers, du plus absent au plus intrusif, du plus brillant au plus incompétent, du plus généreux au plus abject. Certains ont été de véritables mentors, alors que d’autres n’auraient pas dû occuper un poste de direction. Pourtant, l’âge a rarement été un facteur déterminant, et la plupart des managers étaient excellents.

Voici quelques règles essentielles à considérer :

• Aimer profondément son rôle de guide et de soutien.

• Transmettre savoir et informations pour favoriser le développement des équipes.

• Défendre ses équipes avec des arguments solides, même dans des contextes difficiles.

• Maintenir une éthique professionnelle et une intégrité sans faille.

• Valoriser les compétences de chacun auprès de la direction.

• Rester à l’écoute de ses équipes, même dans les moments délicats.

• Assurer constance et cohérence dans les stratégies et décisions.

• Être ferme sur certains principes tout en expliquant les raisons objectivement.

• Avoir une grande empathie sans devenir un ami.

• Savoir se retirer lorsque cela est nécessaire.

Il existe bien d’autres qualités, mais il est certain que l’âge n’est pas un critère déterminant pour ces points.

Dans la plupart des cas, la « carte de visite » du manager, incluant son caractère, son éducation, son environnement familial et son parcours professionnel, joue un rôle bien plus important dans son style de management. Le tout forme une forme d’empreinte que les curriculums vitae ne peuvent que partiellement présenter.

Avec un peu d’expérience, on peut rapidement identifier les « bons » et « mauvais » managers après quelques minutes d’observation. C’est fascinant !

Bonne lecture et à bientôt

Billets récents

  • Le budget : outil de pilotage ou casse-tête annuel ?

    Le premier trimestre comptable étant désormais clos pour la majorité des entreprises, le moment semble opportun pour aborder une thématique incontournable : celle du budget.

    Comme chaque année, la planification de l’exercice en cours — réalisée à la fin de 2024 — a certainement représenté une étape stratégique mobilisant d’importantes ressources, en particulier dans les grandes organisations.

    Quelques pistes de réflexion pourraient, peut-être, contribuer à alléger cette charge — tant financière que mentale — lorsque viendra, à nouveau, l’heure de s’y atteler, même si l’échéance semble encore lointaine.

  • La perte du pragmatisme au profit du droit

    Le droit est devenu bien commode : il permet de masquer certaines incompétences et d’écarter tout pragmatisme au profit d’un dogmatisme parfois délirant dans certaines entreprises.

    Mais de quoi parle-t-on exactement quand on évoque le « droit » dans cette démonstration ? Il s’agit de l’ensemble des directives, normes, articles de lois, éléments de conformité — ou compliance — ainsi que des multiples certifications qui orientent les décisions et les actions des entreprises, et donc, de chaque professionnel.

    Il ne s’agit évidemment pas de remettre en cause l’existence de ces normes, devenues indispensables dans un monde hyperconnecté. Il s’agit plutôt de prendre conscience qu’au lieu de favoriser la créativité ou le pragmatisme, elles deviennent souvent des filtres contre l’efficience, des oreillers de paresse, ou des marqueurs d’insignifiance.

  • Cols bleus parmi les cols blancs

    Il est courant que les dirigeants de grandes entreprises se vantent d’encourager l’esprit d’entreprise chez leurs cadres et leurs employés. Ce phénomène est un abus de langage, voire une naïveté regrettable, car il laisse entendre - en interne comme en externe - que les salariés agissent comme des « patrons » autonomes, à l’écoute des enjeux de l’entreprise. Mythe ou illusion ? Promouvoir le sens des priorités, des opportunités et des défis au sein de l’entreprise est compréhensible et défendable, mais ses effets ne doivent pas être surestimés pour plusieurs raisons : . La transparence (…) . Compétences en matière de prise de décision (…) . La taille comme contrainte (…) . Le détachement par rapport au produit (…) (…).

  • Conception des espaces de travail : repenser les « openspaces » pour favoriser la productivité

    Dans un monde où le travail collaboratif est devenu un pilier de la vie professionnelle, les « bureaux ouverts » se sont imposés comme le modèle d’aménagement dominant. Ils promettent flexibilité, interaction accrue et optimisation de l’espace. Pourtant, ces environnements font l’objet de critiques croissantes, notamment en ce qui concerne leur impact sur la productivité et le bien-être des employés. Les défis des bureaux ouverts : bruit, distractions et perte de concentration Malgré leurs avantages, les bureaux ouverts présentent plusieurs inconvénients majeurs. Le bruit ambiant, les interruptions fréquentes et le manque d’intimité sont souvent cités comme des obstacles à la concentration. Selon une étude menée par l’université de Harvard, ces espaces réduisent de 70 % les échanges en face à face, au profit d’une augmentation des communications numériques - un comble pour un aménagement censé favoriser la collaboration. De plus, la surcharge sensorielle peut entraîner du stress et un sentiment de fatigue, ce qui nuit à la productivité.

  • Externaliser le Facility Management : Pourquoi et Comment assurer une Collaboration Gagnante ?

    Face aux défis croissants de la gestion des infrastructures, de plus en plus d’entreprises choisissent d’externaliser leurs services de Facility Management (FM). Cette approche permet aux entreprises de se recentrer sur leur cœur de métier, tout en confiant à des experts la gestion des services techniques, de maintenance, de nettoyage et de sécurité. Toutefois, pour maximiser les avantages de l’externalisation et éviter les déconvenues à moyen terme, il est essentiel d’aborder ce choix avec méthode. Les bonnes raisons d’externaliser le Facility Management • Accès à une expertise spécialisée • Réduction des coûts et optimisation du budget • Flexibilité et adaptabilité • Concentration sur le cœur de métier • Amélioration de la qualité et de la conformité Points clés pour éviter les déceptions à moyen terme • Définir des besoins clairs et mesurables • Choisir le bon prestataire de services • Établir un contrat solide et transparent

  • Les Espaces de Travail des Générations Y et Z : Aspiration et Résistance du Management

    Les générations Y (nées entre 1980 et 1995) et Z (nées après 1995) redéfinissent les attentes en matière d’espaces de travail. Ayant grandi dans un monde connecté, ces cohortes aspirent à des environnements qui reflètent leurs valeurs et leurs modes de vie. Cependant, ces aspirations se heurtent souvent à la réticence des managers, ancrés dans des modèles traditionnels. Cette tension révèle les défis profonds de la transformation organisationnelle. Ces générations préfèrent les espaces qui favorisent l’équilibre entre le travail et le bien-être. Pour elles, un environnement de travail idéal combine flexibilité, collaboration et confort. Quatre points d’attention : Flexibilité, espaces collaboratifs, bien-être, sens et éthique. Face à ces attentes, le management traditionnel peut faire preuve de résistance, souvent liée à des craintes ou à un manque de connaissances : Perte de contrôle, coûts financiers, attachement à la tradition, manque de données sur les avantages. Pour surmonter cette résistance, un dialogue constructif entre les générations et les managers est nécessaire. Il existe plusieurs façons de favoriser cette convergence.

  • Un management éthique ou social ?

    Le management est un levier essentiel pour orienter les comportements, structurer les relations au sein des organisations et garantir la performance. Dans ce contexte, les concepts de management éthique et de management social occupent une place centrale. Bien qu’ils partagent la même idée d’un management humaniste et responsable, ils ont des objectifs et des principes différents. La gestion éthique repose sur l’intégration de valeurs morales et de principes éthiques dans la prise de décision et la conduite des affaires. Il ne s’agit pas simplement de se conformer à la loi, mais de promouvoir des pratiques alignées sur des principes tels que l’équité, la transparence, la responsabilité et le respect des parties prenantes. La gestion éthique exige une réflexion constante sur l’impact des décisions, non seulement sur les résultats économiques, mais aussi sur les employés, les clients, les fournisseurs et la société dans son ensemble

Archives

Contactez-nous

Formulaire de contact
☛ N'oubliez pas d'inclure votre adresse mail ou numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté.